Politique de confidentialité

Cette politique explique comment xProTrading collecte et utilise vos données.

Responsable du traitement

xProTrading est responsable du traitement des données collectées via la plateforme. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à : support@xprotrading.com

Données collectées

Compte : email, nom d’utilisateur, préférences (langue, devise, thème).
Utilisation : pages consultées, logs techniques (sécurité / debug).
Service : informations nécessaires au fonctionnement du dashboard, du wallet, des préférences utilisateur et des fonctionnalités associées.
Trading : si vous utilisez certaines fonctions de synchronisation, des données liées à vos résultats ou historiques de trading peuvent être traitées pour alimenter votre suivi et vos statistiques.
Paiement : les paiements sont traités par des prestataires tiers sécurisés. xProTrading ne stocke pas vos données bancaires complètes.
Cookies : essentiels + optionnels (mesure d’audience si accepté).

Pourquoi nous utilisons ces données

Fournir le service (connexion, dashboard, wallet, préférences).
Sécuriser la plateforme (anti-fraude, sessions, CSRF).
Assurer l’assistance utilisateur et le bon fonctionnement technique du site.
Gérer les abonnements, les paiements et le suivi administratif associé.
Améliorer l’expérience (statistiques anonymisées si consentement).

Bases légales

Exécution du service demandé par l’utilisateur (création de compte, accès à la plateforme, gestion des fonctionnalités).
Intérêt légitime pour la sécurité, la prévention des abus et l’amélioration du service.
Consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs optionnels.
Respect de nos obligations légales, comptables et administratives.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées et, lorsque nécessaire, à certains prestataires techniques ou de paiement agissant pour le compte du service, dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions.

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Des cookies de mesure d’audience ou autres traceurs optionnels peuvent être utilisés uniquement selon leur configuration et, lorsque nécessaire, après votre consentement.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au fonctionnement du service et selon les obligations légales.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données via le support.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée.

Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions du service, des obligations légales ou des outils utilisés. La version affichée sur cette page est la version en vigueur.

Contact

Pour toute question : support@xprotrading.com

Retour